Bei Apple könnt ihr über die „Report a Problem“-Seite eure iTunes-Einkäufe stornieren, allerdings war nie wirklich klar mit welchen Bedingungen dies verbunden war. Ich hatte die Funktion öfters mal genutzt, da ich gerne mal Sachen „ausversehen“ kaufe, kennt ihr sicherlich ;). Nun denn, teilweise bekam ich das Geld wieder und bei anderen Einkäufen hat sich ein Support-Mitarbeiter hierum gekümmert, dieser hat dann auch entschieden ob man nun das Geld wieder bekommt, oder eben nicht.
Jetzt ist ein Dokument aufgetaucht, welches von iFun veröffentlicht worden ist. In diesem Dokument steht, dass ihr ein 14-tägige-Wiederrufsrecht habt und diese besagten iTunes-Einkäufe könnt ihr ohne Angabe von Gründen zurückgeben. Mithilfe des Musters im Dokument könnt ihr eure Einkäufe rückgängig machen, oder mit der besagten „Report a Problem“-Funktion.
